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Caro colecionador, Nos sentimos felizes por você ter nos honrado com a escolha de uma obra do nosso acervo para compor a sua coleção.

Você receberá a sua fotografia acompanhada de um certificado de autenticidade, devidamente assinado pelo artista, o qual poderá ser afixado no verso da obra ou mantido separadamente em ambiente seguro.

Lembramos a você que o certificado é o documento oficial que comprova que a obra que você adquiriu é genuína, atestan-do a sua procedência e a sua qualidade e, consequentemente, resguardando o seu valor. Por isso, recomendamos que você dedique especial atenção à escolha do local em que ele será acondicionado. É importante que saiba que a impressão da fotografia que acaba de adquirir e a montagem do quadro respectivo são feitas para durar toda uma vida, já que utilizamos os melhores materiais disponíveis no mercado e nos valemos das técnicas mais avançadas no processo empregado na sua confecção.

A produção de cada obra é rigorosamente controlada e, uma vez pronta, ela é cuidadosamente embalada, sob a super-visão do artista e da galeria, sendo mantida em local seguro até que possa ser enviada ao destino indicado por você. Após os recebimentos da sua obra, sugerimos que observe atentamente algumas diretrizes, já que o nosso desejo é de que a sua satisfação pela aquisição dela seja contínua e duradoura.

A fotografia, como qualquer outra produção artística confeccionada em papel, sofre com a incidência direta da luz solar. Assim, se você optar por manter a sua obra em algum local em que haja ação direta do sol, ela começará, lentamente, a perder brilho e cor.

O papel também é impactado negativamente pela ação das altas temperaturas. Por isso, sugerimos que evite manter a sua fotografia em local próximo a radiadores e outras fontes de calor ou de ar quente. Além disso, aconselhamos que, ao desembalar a sua obra, se certifique de acomodá-la sobre uma superfície macia, como uma almofada ou um plástico bolha, com o propósito de evitar danos aos seus cantos e bordas. São cuidados simples que, se observados, poderão assegurar com que você possa manter a integridade da sua fotografia por muitos anos. Finalmente, precisamos que saiba de que a sua aquisição lhe confere uma garantia que torna o seu investimento muito mais seguro.

Na hipótese de a sua fotografia vir a ser irreparavelmente danificada, por culpa sua ou de terceiros, ou, ainda, por causas naturais, teremos satisfação em substituí-la por uma nova impressão, sob os custos da produção e do transporte, apenas. Para tanto, precisaremos tão somente que nos envie uma prova da destruição total da peça original, que pode ser entendida como uma fotografia acompanhada de um pequeno pedaço do centro da imagem, ou que proceda à devolução da obra danificada, ficando a seu critério optar entre as possibilidades existentes. Neste contexto, sugerimos fortemente que mantenha o certificado em local seguro para que, numa situação de ocorrência de dano, não seja necessário retirá-lo do verso da fotografia.